Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFS- UND LIEFERBEDINGUNGEN VON TRUST & TAILOR BV
Gegründet und bei der Handelskammer unter der Nummer 96588810 eingetragen.
Artikel 1 – Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden unter folgenden Begriffen verstanden:
Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die in Ausübung eines Berufs oder Geschäfts handelt und Produkte und/oder Dienstleistungen von Trust & Tailor BV kauft
Mangel: jede Abweichung der gelieferten Produkte von den vereinbarten Spezifikationen oder jeder andere Mangel in der Funktionalität der Produkte oder Dienstleistungen.
Vertrag: jeder zwischen Trust & Tailor BV und dem Käufer geschlossene Vertrag, einschließlich Änderungen und Zusatzvereinbarungen.
Produkte: alle von Trust & Tailor BV gelieferten Waren und/oder Dienstleistungen, einschließlich Maßarbeit und Beratung.
Lieferfrist: die vereinbarte Frist, innerhalb der die Produkte geliefert werden müssen.
Artikel 2 – Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Rechnungen, Verträge und Lieferungen von Trust & Tailor BV, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Etwaige allgemeine (Einkaufs-)Geschäftsbedingungen des Käufers werden ausdrücklich abgelehnt, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Vor Abschluss eines Fernabsatzvertrags werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Käufer zur Verfügung gestellt und auf Anfrage kostenlos zugesandt.
Artikel 3 – Angebote und Kostenvoranschläge
Alle Angebote und Kostenvoranschläge von Trust & Tailor BV sind unverbindlich und nur bei schriftlicher Annahme verbindlich. Die in den Angeboten und auf der Website bereitgestellten Informationen (wie Preise, Bilder und Produktbeschreibungen) sind so genau wie möglich, können sich jedoch ändern.
Artikel 4 – Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot von Trust & Tailor BV annimmt und die darin genannten Bedingungen erfüllt. Trust & Tailor BV behält sich das Recht vor, eine Bestellung innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt abzulehnen oder unter zusätzlichen Bedingungen auszuliefern.
Artikel 5 – Preise und Zahlungen
Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer und etwaiger Nebenkosten, sofern nicht anders angegeben. Trust & Tailor BV behält sich das Recht vor, Preisänderungen aufgrund von Marktbedingungen, Währungen, Rohstoffen oder anderen externen Faktoren vorzunehmen. Die Zahlung muss innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Allgemeine Geschäftsbedingungen Bei Zahlungsverzug gerät der Käufer ohne weitere Mahnung in Verzug und schuldet die gesetzlichen Zinsen.
Artikel 6 – Lieferung und Gefahrenübergang
Die Lieferung erfolgt gemäß den vereinbarten Lieferbedingungen. Die Überschreitung eines Liefertermins berechtigt nicht zu Entschädigungen oder Vertragsrücktritt, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Produkte geht mit der Lieferung auf den Käufer über. Erfolgt der Transport durch Trust & Tailor BV, müssen Transportschäden innerhalb von 12 Stunden nach Erhalt gemeldet werden.
Artikel 7 – Beschwerden und Garantien
Der Käufer muss etwaige Mängel innerhalb von 3 Werktagen nach Lieferung schriftlich melden. Bei berechtigter Reklamation wird Trust & Tailor BV die gelieferten Produkte nach eigenem Ermessen reparieren, ersetzen oder gutschreiben. Es gelten ggf. Garantien von Lieferanten und Herstellern, an denen Trust & Tailor BV jedoch nicht beteiligt ist.
Artikel 8 – Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Erfüllung der Zahlungsverpflichtungen des Käufers Eigentum von Trust & Tailor BV. Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte sorgfältig zu behandeln und sie bis zur vollständigen Bezahlung weder zu veräußern noch zu verpfänden.
Artikel 9 – Höhere Gewalt
Trust & Tailor BV haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle bei der Erfüllung von Verpflichtungen, wenn diese auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, wie z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien, behördliche Maßnahmen oder Lieferschwierigkeiten Dritter. Dauert die höhere Gewalt länger als drei Monate an, kann jede Partei den Vertrag ohne Schadensersatzpflicht kündigen.
Artikel 10 – Haftung
Trust & Tailor BV haftet nur für direkte Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind, und zwar begrenzt auf den Rechnungsbetrag der betreffenden Bestellung. Trust & Tailor BV haftet nicht für indirekte Schäden wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechung.
Artikel 11 – Geistiges Eigentum und Vertraulichkeit
Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, verbleiben sämtliche geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die gelieferten Produkte und Designs bei Trust & Tailor BV.
Der Käufer ist verpflichtet, vertrauliche Informationen, die er im Rahmen des Vertrags erhält, vertraulich zu behandeln und darf diese nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergeben.
Artikel 12 – Verarbeitung personenbezogener Daten
Verarbeitet Trust & Tailor BV im Rahmen des Vertrags personenbezogene Daten, erfolgt dies gemäß den geltenden Gesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Parteien können einen separaten Verarbeitungsvertrag abschließen, wenn die Art der Datenverarbeitung dies erfordert.
erforderlich.
Artikel 13 – Kündigung und Auflösung
Kommt der Käufer einer Verpflichtung nicht nach, beantragt er Zahlungsaufschub oder wird er insolvent, ist Trust & Tailor BV berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen und offene Forderungen sofort fällig zu stellen. Der Käufer haftet für alle Kosten und Schäden, die sich aus der Kündigung ergeben.
Artikel 14 – Geltendes Recht und Streitigkeiten
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Verträge zwischen Trust & Tailor BV und dem Käufer gilt ausschließlich niederländisches Recht. Streitigkeiten werden ausschließlich dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.
Artikel 15 – Identität von Trust & Tailor BV
Firmenname: Trust & Tailor BV
Geschäftsadresse: Merwedeweg 4c, Breukelen
Telefonnummer: +31 6 25 30 73 60
E-Mail-Adresse: finn@trust-tailor.com
Handelskammernummer: 96588810
Artikel 16 - Wartung, Garantie und Haftung für Textil- und Arbeitskleidung
Pflegehinweise: Die von Trust & Tailor BV gelieferten Textilprodukte sollten gemäß den beiliegenden Pflegehinweisen gewaschen und behandelt werden. Abweichungen von diesen Hinweisen können zu Schäden an den Produkten führen, für die Trust & Tailor BV keine Haftung übernimmt. Die Richtlinien lauten wie folgt:
* Aufdruck: Bei maximal 30 Grad waschen und auf links drehen.
* Trocknen: Sofern nicht anders angegeben, ist die Verwendung eines Wäschetrockners verboten.
* Bügeln: Bedruckte Kleidungsstücke sollten auf links gebügelt werden. Stickereien können sowohl auf der Innenseite als auch auf der Außenseite gebügelt werden.
Für spezielle Textilien oder Drucksachen gelten ggf. andere Hinweise. Bitte wenden Sie sich an einen unserer Spezialisten.
Garantie: Trust & Tailor BV gewährt eine Garantie auf Material- und Herstellungsfehler für einen Zeitraum von 6 Monaten nach Lieferung, sofern die Kleidung ordnungsgemäß gewaschen und gemäß den Anweisungen gepflegt wurde. Abnutzung durch normalen Gebrauch, unsachgemäßes Waschen, Trocknen oder Bügeln fällt nicht unter die Garantie. Aufdrucke und Stickereien unterliegen Verschleißerscheinungen und können bei intensiver Nutzung und Waschen verblassen oder sich ablösen. Hierfür gilt eine eingeschränkte Garantie von 3 Monaten.
Haftung: Trust & Tailor BV haftet nicht für Schäden an Kleidungsstücken, die durch unsachgemäße Wasch- und Pflegemethoden entstehen. Weist ein Produkt einen nachweisbaren Herstellungs- oder Produktionsfehler auf, muss der Kunde diesen innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung schriftlich melden. Reparatur, Ersatz oder Entschädigung erfolgen nur, wenn Trust & Tailor BV die Reklamation für berechtigt hält und kein Nachweis für Missbrauch vorliegt.
Individualisierung & Anpassungen: Für maßgeschneiderte oder personalisierte Arbeitskleidung besteht kein Rückgaberecht, es sei denn, es liegt ein Fehler seitens Trust & Tailor BV vor.
